Bevezetés
Jelen Adatkezelési Tájékoztató a RaffinériaMix Szolgáltató Bt. által üzemeltetett, az interneten a https://turajo.hu oldalon (a továbbiakban: Honlap) megvalósuló személyes adatok kezelésével kapcsolatos tájékoztatást, valamint a szolgáltatása nyújtása során megvalósuló adatkezeléssel és adatfeldolgozással kapcsolatos tájékoztatást tartalmazza.
Elérhetőségeink
Az adatkezelést a következő adatkezelő végzi:
RaffinériaMix Szolgáltató Bt.
adószám: 25107692-1-19
cégjegyzékszám: 19-06-509544
elérhetőség: info@turajo.hu vagy a Honlapon keresztül
Az adatkezelés jogalapja, célja, a kezelt adatok köre és az adatkezelés időtartama
A Szolgáltató, mint adatkezelő az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet a továbbiakban: „GDPR”) értelmében az alábbi jogalapokon és az alábbi célokból kezeli a Honlapot használók és a szolgáltatásokat igénybe vevők, valamint a hírlevelekre feliratkozók (a továbbiakban együttesen: Felhasználók) által megadott adatokat:
I. Szolgáltatás igénybevétele vagy termék beszerzése esetén a Felhasználó:
– neve,
– címe,
– email címe,
– telefonszáma
– számlázási adatai (adószám, bankszámla száma, bank neve, bizonylat száma)
Adatkezelés célja: időpontfoglalás biztosítása, szolgáltatás nyújtása, termék értékesítése.
Adatkezelés jogalapja: a Szolgáltató adatkezelése a GDPR 6. § (1) bekezdés b) pontja szerint a szerződés teljesítése.
Adatkezelés időtartama: amíg a szerződés teljesítéséhez szükséges, de legfeljebb a szerződéses kapcsolat lezárását követő 90. napig.
II. Hírlevélre történő feliratkozás esetén a Felhasználó:
– neve (vezetéknév, keresztnév),
– email címe
Adatkezelés célja: marketing célú megkeresések, tájékoztatók küldése új tananyagokról, a szolgáltatás színvonalának fenntartása.
Adatkezelés jogalapja: a Szolgáltató adatkezelése a GDPR 6. § (1) bekezdés a) pontja szerint a Felhasználó hozzájárulása.
Adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig, vagyis a leiratkozásig.
III. Számlázási adatok esetén a Felhasználó:
– adószáma,
– bankszámla száma,
– bank neve
Adatkezelés célja: bizonylat kiállítása és megőrzése.
Adatkezelés jogalapja: a Szolgáltató adatkezelése a GDPR 6. § (1) bekezdés c) pontja szerint a jogszabályi kötelezettség teljesítése.
Adatkezelés időtartama: a Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 166. § (1) bekezdésében és 169. § (1) bekezdésében foglaltak szerinti időtartamig (8-10 évig).
Adatfeldolgozók
A Szolgáltató a Felhasználó által megadott személyes adatokat nem továbbítja más személy részére. Ha erre mégis szükség lenne, az adatok továbbítására csak a Felhasználó előzetes tájékoztatását és hozzájárulását követően kerülhet sor. Kivételt képez ez alól a hatóság, vagy bíróság hivatalos megkeresése esetében történő adattovábbítás.
Tárhelyszolgáltató
A turajo.hu weboldal üzemeltetésében tárhelyszolgáltatóként (a továbbiakban: Tárhelyszolgáltató) vesszük igénybe az alábbi vállalkozót:
Név: MediaCenter Hungary Kft.
Cím: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6
A Honlap a Tárhelyszolgáltató szerverein működik, amelyről az adatok biztonsága érdekében biztonsági mentések készülnek.
Az adatok fizikai tárolásának helyszíne: Victor Hugo u. 18-22., Budapest, Magyarország.
Felhasználó jogai
A Felhasználó bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Szolgáltató rendszerében kezelt adatairól, mellyel kapcsolatosan a Szolgáltató köteles az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás és Szabályzat elérhetőségéről a megfelelő információt megadni a Felhasználó részére haladéktalanul, de legfeljebb 5 (öt) napon belül annak érdekében, hogy a Felhasználó megfelelő és teljes körű tájékoztatást kaphasson a kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, annak jogalapjáról, az időtartamáról, valamint arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait.
A Felhasználó a kérelme benyújtásától számított 20 (húsz) munkanapon belül írásban, a tájékoztatáskérés formájától függetlenül elektronikus úton megkapja a kért tájékoztatást. Papír alapú kérelmezés esetében az esetlegesen felmerülő költségeinket a Felhasználónak teljes egészében felszámítjuk.
Tekintettel arra, hogy a Felhasználó a személyes adatai kezelése ellen tiltakozhat, az adatkezelést korlátozhatja, ennek megfelelően a Szolgáltató köteles 20 (húsz) munkanapon belül a korlátozásnak megfelelően az adatkezelést korlátozni, illetve a döntésben meghatározottakat átvezetni és ennek megtörténtéről elektronikus úton a Felhasználó részére megadni a megfelelő tájékoztatást.
Helyesbítéshez való jog
A Felhasználó bármikor jogosult a Szolgáltató által kezelt helytelenül rögzített személyes adatainak helyesbítését kérni. a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül helyesbíti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, illetve Felhasználó jogosult kérni a hiányos személyes adatok kiegészítését.
Törléshez való jog
A Felhasználó jogosult a Szolgáltató által kezelt személyes adatai törlését kérni, amennyiben hozzájárulását visszavonta, a szerződéses kapcsolatot megszüntette. A törlés olyan iratra, okiratra nem terjed ki, amelyet törvényi előírás szerint meg kell őriznie a Szolgáltatónak. Utóbbi esetben a személyes adat nem törölhető.
Adatkezelés korlátozásához való jog
Szolgáltató köteles korlátozni a személyes adatot a Felhasználó erre irányuló kérelme esetében. Amennyiben feltételezhető, hogy a törlés sértené a rendelkezésünkre álló információk alapján a Felhasználó jogos érdekeit, abban az esetben a személyes adatot korlátozni kell. Korlátozott adatként addig kell kezelni, ameddig fennáll az adatkezelési cél vagy jogos érdek, amely a személyes adat törlését kizárta.
Adatok hordozhatóságához fűződő jog
A Felhasználó kérheti a Szolgáltatótól a rá vonatkozóan kezelt adatok adathordozón, vagy papír alapon történő megtekintését. Papír alapú megtekintés esetén a kapcsolódó költségek teljes egészében a Felhasználót terhelik.
Hozzájárulás visszavonásának joga
A Felhasználó bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük, kivéve azokat az adatokat, melyeknek megőrzéséhez törvényi kötelezettsége fűződik a RaffinériaMix Szolgáltató Bt-nek.
Felhasználó bármikor ingyenesen, korlátozás és indokolás nélkül leiratkozhat a hírlevélről Szolgáltató elérhetőségére küldött törlési kérelemmel. A hírlevélről történő leiratkozás esetén töröljük a Felhasználó hírlevél küldéséhez kapcsolódóan nyilvántartott személyes adatait és nem kap többé tőlünk hírlevelet.
Jogérvényesítés
Szolgáltató az adatkezeléssel kapcsolatos felhasználói panaszokat megvizsgálja, és annak megalapozottságáról döntést hoz, amelyről legkésőbb 30 napon belül írásban értesíti a kérelmezőt. Amennyiben a Szolgáltató a Felhasználó kérelmét nem teljesíti, a kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait köteles közölni a Felhasználóval.
Amennyiben megsértettük valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítettük Felhasználó valamely kérelmét, akkor vélelmezett jogellenes adatkezelés megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezheti (levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).
A Felhasználó a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013.évi V. Törvény alapján bíróság előtt érvényesítheti jogait.
Egyéb rendelkezések
Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót az adatkezelés jogalapja, célja, kezelt adatok körén kívül egyoldalúan módosítsa. A módosítás annak a https://turajo.hu oldalon való közzétételének napján lép hatályba.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2021. 04. 23. napjától lép hatályba.